Гарантия и возврат

Наш интернет-магазин осуществляет работу в соответствии с законодательством РФ и установленными в РФ правилами продажи товаров дистанционным способом, включая правила возврата и обмена товаров надлежащего и ненадлежащего качества.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред. от 25.06.2012г. № 93-ФЗ) "О защите прав потребителей" и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 (ред. от 27.01.2009г. №50) "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров..." парфюмерно-косметические товары и сопутствующие товары для косметологических процедур входят в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену в случае их надлежащего качества. Вся продукция, представленная в нашем магазине, относится к этой категории товаров.

В связи с этим настоятельно рекомендуем Вам при получении внимательно осмотреть товар без вскрытия заводской упаковки в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. В случае, если товар не соответствует параметрам Вашего заказа или имеет повреждённую заводскую упаковку, то есть является товаром ненадлежащего качества, возвратите заказ, не оплачивая. Мы обязательно заменим товар и осуществим повторную доставку заказа за наш счет, либо, по Вашему желанию, аннулируем заказ.

Если при доставке Почтой России Вы обнаружили, что посылка имеет явные повреждения упаковки, потребуйте вскрытия посылки сотрудником почты. При повреждении содержимого посылки или его несоответствии внутренней описи откажитесь от получения, подписав соответствующий почтовый бланк. Полный возврат предоплаты при доставке заказа Почтой России производится только при условии официального отказа от получения посылки в связи с её повреждением или несовпадением содержимого с описью. При отказе от посылки надлежащего качества возврат предоплаты осуществляется за вычетом стоимости пересылки в оба конца.

Если товар является товаром надлежащего качества, то после получения и оплаты возврату или обмену он не подлежит.

Мы заинтересованы в наших клиентах, поэтому стараемся сделать все для того, чтобы покупки в нашем интернет-магазине приносили Вам только положительные эмоции!